Personvernerklæring

Sist oppdatert: 1. mars 2026

1. Innledning

star-elk er opptatt av å beskytte personvernet til våre brukere og kunder. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du bruker nettstedet vårt eller benytter våre tjenester.

2. Behandlingsansvarlig

star-elk er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via dette nettstedet. Du kan kontakte oss på:

• Adresse: Storgata 42, 0182 Oslo
• E-post: [email protected]

3. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse og eventuell annen informasjon du oppgir i kontaktskjemaer
• Kommunikasjon: Innholdet i meldinger du sender til oss
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og bruksmønstre på nettstedet
• Informasjonskapsler: Data fra cookies som beskrevet i vår cookie-policy

4. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Svare på henvendelser og kommunisere med deg
• Levere tjenestene du har bestilt
• Forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
• Overholde juridiske forpliktelser
• Sende relevant informasjon om våre tjenester (kun med ditt samtykke)

5. Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger er basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: For markedsføring og ikke-essensielle informasjonskapsler
• Avtale: For å levere tjenester du har bestilt
• Berettiget interesse: For drift og forbedring av nettstedet
• Juridisk forpliktelse: For å overholde lovpålagte krav

6. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med mindre:

• Du har gitt ditt samtykke
• Det er nødvendig for å levere tjenesten
• Vi er juridisk forpliktet til det

Eventuelle underleverandører som behandler personopplysninger på våre vegne, er bundet av databehandleravtaler som sikrer forsvarlig behandling.

7. Lagring og sikkerhet

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er juridisk forpliktet til det. Vi implementerer tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:

• Innsyn: Rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg
• Retting: Rett til å korrigere uriktige opplysninger
• Sletting: Rett til å be om sletting av dine opplysninger
• Dataportabilitet: Rett til å motta dine data i et strukturert format
• Innsigelse: Rett til å motsette deg visse typer behandling
• Trekke samtykke: Rett til å trekke tilbake gitt samtykke

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

9. Klagerett

Hvis du mener at vi behandler personopplysninger i strid med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet:
Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår denne siden.